Tyto zásady popisují, jak společnost Simply4U s.r.o. jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje návštěvníků webu simply4u.cz a klientů, kteří využívají naše realitní a finanční služby, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Simply4U s.r.o.
Podviní 106, 412 01 Trnovany
IČO: 21370214
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: info@simply4u.cz, +420 730 850 123
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Kontaktní formulář
Když nás oslovíte přes kontaktní formulář na webu, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete (jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy), abychom vám mohli odpovědět a případně nabídnout naše služby.
Právní základ: jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy, které nám adresujete (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
Odběr novinek (newsletter)
Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání obchodních sdělení, nabídek a informací o službách Simply4U.
Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat odhlášením z odběru nebo na kontaktní adrese výše.
Poptávka po realitní nebo finanční službě
Pokud projevíte zájem o konkrétní nemovitost, prodej, pronájem, finanční poradenství nebo jinou naši službu, zpracováváme údaje potřebné k přípravě nabídky a poskytnutí služby (jméno, kontaktní údaje, případně údaje o poptávané nemovitosti či finanční situaci, pokud nám je sami sdělíte).
Právní základ: jednání o uzavření smlouvy a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Identifikace klienta dle zákona proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML)
Jako poskytovatel realitních a finančních služeb jsme dle zákona č. 253/2008 Sb. v některých případech povinnou osobou a musíme provést identifikaci a kontrolu klienta (např. při zprostředkování prodeje nemovitosti nebo finančního produktu). V takovém případě zpracováváme zákonem vyžadované identifikační údaje.
Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Webová analytika (cookies)
Web využívá Google Analytics (GA4) ke zjišťování návštěvnosti a chování uživatelů na webu (navštívené stránky, čas strávený na webu, typ zařízení, přibližná poloha odvozená z IP adresy). Tato služba pracuje s cookies uloženými ve vašem zařízení a používáme ji pouze s vaším souhlasem.
Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
3. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje můžeme sdílet s:
- odborníky, se kterými na jednotlivých zakázkách spolupracujeme (makléři, právníci, finanční specialisté, architekti, případně další partneři), pokud je to nutné pro poskytnutí služby;
- bankami a finančními institucemi v souvislosti se zprostředkováním finančních produktů;
- poskytovateli IT, hostingu a webových služeb, kteří pro nás web a formuláře provozují (jako zpracovatelé);
- společností Google (Google Analytics) v souvislosti s webovou analytikou;
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
4. Předávání údajů do zahraničí
V souvislosti s používáním Google Analytics mohou být údaje předány mimo Evropský hospodářský prostor (do USA). Google v takovém případě využívá vhodné záruky uznávané GDPR, zejména standardní smluvní doložky Evropské komise.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- Kontaktní formulář a poptávky – po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu/poptávky a přiměřenou dobu poté pro případ navazující komunikace, nejdéle však 2 roky od posledního kontaktu.
- Newsletter – do odhlášení z odběru nebo odvolání souhlasu.
- Identifikační údaje dle AML zákona – po dobu 10 let od ukončení obchodního vztahu, jak vyžaduje zákon č. 253/2008 Sb.
- Analytická data (GA4) – dle nastavené doby uchování v Google Analytics pro tento web.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz údajů („právo být zapomenut“);
- na omezení zpracování;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- na přenositelnost údajů;
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@simply4u.cz.
7. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce spolu s datem účinnosti uvedeným výše.
